<b>Договор с клиентом: 7 пунктов, которые спасают проект от споров и переделок</b>

<b>Договор с клиентом: 7 пунктов, которые спасают проект от споров и переделок</b>

В договоре важны не «красивые формулировки», а то, как он работает в споре. Проверьте, чтобы были: — предмет работ; — результат и критерии приемки; — сроки по этапам; — кто дает материалы и доступы; — порядок правок; — цена и порядок оплаты; — ответственность за паузы со стороны клиента.

Отдельно закрепите, что именно считается «готово». Если этого нет, клиент может требовать бесконечные доработки, а подрядчик — считать задачу закрытой слишком рано. Лучше описать формат результата: файл, макет, код, доступ, акт, переписка в согласованном канале.

Не оставляйте размытые слова вроде «сопровождение», «улучшение», «по возможности». Такие термины почти всегда спорные. Если работа поэтапная, у каждого этапа должен быть свой результат и своя приемка. Если клиент задерживает материалы или ответ, срок сдвигается автоматически — это тоже стоит прописать.

Практика простая: договор должен отвечать на три вопроса — кто делает, что именно сдает и когда обязательства считаются исполненными. Если на один из них нет четкого ответа, риск спора уже заложен в текст.