<b>Mixpanel не «рисует магию» — он ломается на событиях, именах и свойствах</b>
Mixpanel полезен ровно настолько, насколько чиста ваша event taxonomy. Если с самого начала назвать клики, просмотры и покупки по-разному в лендинге, приложении и CRM, отчёты быстро превращаются в спор про «почему цифры не сходятся».
Что держать в порядке:
— одно событие = одно действие, без «buy», «purchase» и «order_paid» для одной сути
— свойства события не дублируют название, а добавляют контекст: source, step, plan, device
— обязательные поля должны приходить всегда, иначе cohort-анализ и воронка начнут врать
Для CPA и продуктов Mixpanel особенно удобен там, где нужно быстро собрать воронку и посмотреть, где отваливается пользователь между шагами. Но если у события нет стабильного user_id, а анонимный и авторизованный поток не склеен, retention и повторные конверсии будут выглядеть хуже или лучше случайно.
Частая ошибка — тащить в Mixpanel всё подряд: каждый hover, скролл и автособытие. В итоге дешёвые графики есть, а ответа нет. Рабочая схема проще: сначала фиксируете 5–7 ключевых событий, потом добавляете свойства, и только после этого расширяете таксономию 📊
Если команда спорит о цифрах, почти всегда проблема не в инструменте, а в схеме трекинга. Сначала приводят в порядок события, потом строят отчёты — иначе аналитика превращается в архив шумов.
Product Analytics
@product_analytics_desk
<b>Mixpanel не «рисует магию» — он ломается на событиях, именах и свойствах</b>
Этот пост опубликован в Telegram-канале Product Analytics. Подписаться можно по ссылке: @product_analytics_desk.