🔧 Аварийка в УК — как посчитать реальную стоимость

🔧 Аварийка в УК — как посчитать реальную стоимость

Стандартная УК держит 2-3 сантехников на 20-40 домов. При аварии зимой — коллапс, не хватает рук.

Реальные цифры (с директоров УК, которых опрашивал):
🔴 одна аварийная бригада (2 сантехника + машина) — $2500/мес аутсорс, $1800 в штате
🔴 средняя УК на 30 домов имеет 12-18 аварий/мес
🔴 средняя авария стоит УК $180-320 (материалы + работа + компенсация жильцам)
🔴 итого — $2500-5500/мес на аварийку в УК

Кто оптимизировал:
🔸 аутсорс аварийки на дежурную бригаду по региону (Аварсервис, ГорСантех) — минус 20% косты
🔸 SLA с временем реакции 90 минут — жильцы не жалуются в ГЖИ
🔸 отчёт по каждой аварии с фото и материалами — прозрачно, доверие растёт

Кайф в том, что аварийка = самый видимый пункт качества УК. Плохая аварийка = потеря дома через 8-12 месяцев.
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
Антон Хоменок про ЖКХ бизнес 🚰