🔒 Как не потерять сервер из-за жалобы

🔒 Как не потерять сервер из-за жалобы

Ребят, реалка. Один недовольный юзер написал в support Hetzner — сервер под угрозой.

Что делать:
🔸 Отвечать в support вежливо и быстро
🔸 Не признавать вины (даже если она есть) — «работаем над этим»
🔸 Иметь backup сервер на другом хостинге
🔸 Не держать критику на одном хостинге — распределите

Мой протокол:
🔸 Каждый ленд имеет копию на 2 разных хостингах
🔸 DNS через CF — переключение за 30 секунд
🔸 Автоматический healthcheck и переключение на backup

Если Hetzner заблочит — я через минуту на BlueVPS. Пользователи не заметят.

#Ворк #Топхак
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
Антон Хоменок про хостинги для арбитражника ☁️