Похоже, у многих компаний есть тихая иллюзия: если продажи растут, логистика «как-нибудь догонит». Не догонит.

Похоже, у многих компаний есть тихая иллюзия: если продажи растут, логистика «как-нибудь догонит». Не догонит. Я видел этот сценарий не раз: подключили маркетплейсы, ускорили e-commerce, добавили доставку день в день — и склад внезапно начинает жить в режиме постоянного сбоя.

Проблема не всегда в людях или метраже. Чаще — в скорости бизнеса, которая уже изменилась, а склад остался в старых процессах. Выручка может расти на 30–40%, а число складских операций — в 2–3 раза. И вот уже всплывают бумажный отбор, ручная упаковка, неточные остатки, статусы «задним числом» и зависимость от пары незаменимых сотрудников.

Это не просто операционный шум. Это риск для маржи, SLA и репутации 📦

Триггер здесь простой: если склад начинает держаться на ежедневном героизме, значит система уже не масштабируется. И дальше вопрос не в том, «кто виноват», а в том, где именно бизнес потерял синхронизацию между продажами и исполнением.