Срыв дедлайна — не всегда про лень. Чаще это симптом системы, в которой задача слишком поздно становится понятной и выполнимой.
Что обычно происходит:
— цель сформулирована размыто;
— критерии готовности не зафиксированы;
— задача живёт в головах, а не в одном месте;
— в процессе всплывают зависимости, о которых «забыли» на старте;
— команда дорабатывает уже на финише, когда цена ошибки максимальна.
В такой схеме люди могут быть очень вовлечёнными, но срок всё равно уедет. Потому что проблема не в скорости исполнения, а в качестве постановки и управления потоком задач.
Типичный маркер: работа начинается активно, но ближе к дедлайну резко растёт количество уточнений, правок и «а мы это тоже делаем?».
Что помогает:
— фиксировать definition of done до старта;
— дробить задачи так, чтобы первый шаг был очевиден;
— отдельно отмечать зависимости и риски;
— проверять загрузку не по ощущениям, а по плану;
— оставлять буфер не «на всякий случай», а под известные неопределённости.
Хороший дедлайн — это не просто дата. Это система, в которой задача становится ясной достаточно рано, чтобы её можно было спокойно довести до конца.
Retention Mix
@RetentionMixPro
Срыв дедлайна — не всегда про лень. Чаще это симптом системы, в которой задача слишком поздно становится понят
Этот пост опубликован в Telegram-канале Retention Mix. Подписаться можно по ссылке: @RetentionMixPro.