📉 SaaS умирает — или нет: разбираю данные по 500 компаниям

📉 SaaS умирает — или нет: разбираю данные по 500 компаниям

Короче, последние полгода все вокруг кричат «SaaS мёртв». Я решил не верить на слово и полез в данные по 500 публичным и частным SaaS-компаниям.

Что реально происходит:
🔸 медианный NRR упал с 115% до 103% — клиенты платят меньше, апсейл не идёт
🔸 CAC вырос в 1,7 раза за два года — привлекать стало жёстко дорого
🔴 40% компаний в выборке сжигают кэш быстрее, чем растут
⭐️ но топ-20% по retention всё ещё растут на 30%+ ARR в год

На самом деле SaaS не умирает — умирает плохой SaaS. Тот, где продукт держится на отделе продаж, а не на ценности. Если churn выше 8% годовых — это уже не бизнес, это дырявое ведро.

Я сейчас смотрю на две своих подписки B2B — одна с NRR 121%, другая еле дышит на 94%. Разница в одном: вторая перестала улучшать продукт после раунда.

Что думаете — SaaS-модель ещё работает или пора переходить на usage-based?

➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
Антон Хоменок про Стартапы 🚀