🚨 Шаблон антикризисного плана на 48 часов — бери и адаптируй
Кризис не ждёт, пока ты соберёшься с мыслями. У тебя есть примерно 2-4 часа до того, как нарратив начнёт жить своей жизнью. Потом — догоняешь, а не управляешь.
Вот что работает на практике:
🔸 **Час 0-2:** мониторинг + сбор фактуры. Не комментируй ничего публично, пока не понял масштаб. Один назначенный спикер — точка.
🔸 **Час 2-6:** первое заявление. Короткое, фактическое, без оправданий. «Мы знаем, разбираемся, вернёмся с деталями» — уже лучше, чем молчание.
🔸 **Час 6-24:** обновление каждые 4-6 часов. Даже если новостей нет — пишешь «ситуация под контролем, следим».
🔸 **Час 24-48:** итоговый разбор с позицией. Что случилось, почему, что изменится. Всё.
Самая частая ошибка — ждать «идеального момента» для ответа. Его не будет. Молчание в первые часы читается как признание вины или некомпетентность.
Плюс я всегда говорю клиентам: антикризисный план пишется не в кризис, а заранее. Иначе это уже не план, а паника в документе.
Что думаете — есть у вас такой шаблон или каждый раз с нуля? 👇
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
Антон Хоменок про PR 📣
Антон Хоменок про PR 📣
@xomenok_pr
🚨 Шаблон антикризисного плана на 48 часов — бери и адаптируй
Этот пост опубликован в Telegram-канале Антон Хоменок про PR 📣. Подписаться можно по ссылке: @xomenok_pr.