Marketing BI ломается не в графиках, а в списке метрик, которые туда пихают

Marketing BI ломается не в графиках, а в списке метрик, которые туда пихают

Если дашборд для команды выглядит как “всё важное на одном экране”, почти всегда он уже мёртв. В BI для маркетинга работает не количество графиков, а связка: решение → метрика → действие.

Что обычно должно быть на рабочем дашборде:
— верхний уровень: spend, revenue, margin, CAC, ROAS;
— операционный слой: лиды, approvals, payout, rejection rate;
— качество трафика: LTV по когортам, payback, refund rate;
— разбивка по каналам, связкам, GEO, офферам;
— алерты на аномалии, а не просто “красивые” тренды.

Что смотрят ежедневно:
— spend и pace;
— конверсию по воронке;
— отклонения по CPA / ROAS;
— просадку по объёму или качеству.

Что почти всегда уходит в фон:
— 20+ фильтров без сценария использования;
— графики “на всякий случай”;
— дубли одних и тех же метрик в разных разрезах;
— отчёты, которые никто не открывает без ручного пинка.

Что убрать первым:
— метрики без владельца;
— поля, по которым нельзя принять решение;
— визуализации, которые не меняют действие после просмотра.

Что добавить:
— пороги для алертов;
— комментарий к аномалии;
— drill-down до связки / креатива / источника.

Хороший marketing BI-дашборд отвечает на один вопрос: где сейчас теряем деньги и что делаем дальше. Всё остальное — фон.