3D-сканеры продают как магию: навел — получил модель. На практике это часто маркетинг для наивных.

3D-сканеры продают как магию: навел — получил модель. На практике это часто маркетинг для наивных.

Самый слабый элемент в этой истории — не железка, а объект съемки. Черное, блестящее, прозрачное, фактурное — и сканер начинает делать вид, что ничего не видит. Маркеры спасают не всегда. Нормальный спрей — тоже не всегда, а иногда он дороже, чем сам «бюджетный» сканер.

И вот тут включается народная креативность: мука, сухой шампунь, тальк, все что угодно, лишь бы убрать блики и дать поверхности зацепиться. Звучит как лайфхак из гаража, но это и есть реальный пользовательский опыт продукта, который обещал «простоту».

Мой вывод простой: если продукт требует шаманства, расходников и танцев вокруг объекта — это не ready-to-use. Это сложный инструмент, который продают как бытовой. И в кризисе таких историй ломается не устройство. Ломается ожидание.