<b>20% retail sales через AI и agents — e-commerce уже заходит не с сайта</b>
По данным Salesforce, AI и agents в holiday season 2025 drove <b>20% of all retail sales</b> и принесли <b>$262 billion</b> holiday spend. Параллельно бренды и ритейлеры двигаются от static websites к <b>agentic storefronts</b> с conversational journeys.
Для performance-команд это важнее, чем очередной «AI-чекпоинт» в ритейле: entry point смещается в агентный диалог, а значит меняются точки атрибуции, ассортимента и выдачи офферов. Если вы строите retail media или feed-automation, уже надо смотреть, где агент подбирает SKU, а где нужен живой байер для контроля маржи и промо-логики.
<b>Анти-кейс:</b> та же персонализация может срезать CR, если агент оптимизирует только клик, а не корзину и повторную покупку.
Agentic Marketing — AI-агенты в перформансе
@agentic_marketing
<b>20% retail sales через AI и agents — e-commerce уже заходит не с сайта</b>
Источники:
Этот пост опубликован в Telegram-канале Agentic Marketing — AI-агенты в перформансе. Подписаться можно по ссылке: @agentic_marketing.