На одном из проектов мы увидели странную картину: лидов вроде бы много, а продажи не растут. Стандартный отчет

На одном из проектов мы увидели странную картину: лидов вроде бы много, а продажи не растут. Стандартный отчет показывал красивую воронку, но по факту часть заявок «терялась» между формами, CRM и звонками.

Разобрались через сквозную проверку событий: оказалось, часть конверсий дублировалась, а часть — не доходила до системы из-за сломанного трекинга после обновления сайта. В итоге маркетинг оптимизировался по завышенным цифрам, а бюджет уходил в неэффективные каналы.

После исправления логики событий и сверки источников картина стала честнее: лидов оказалось меньше, но качество выше. 🎯

Главный вывод: если аналитика выглядит слишком хорошо, стоит первым делом проверить не результат, а сбор данных. Именно трекинг часто отвечает на вопрос, почему «рост» на графике не совпадает с ростом выручки.