GA4 не умер, но перестал быть «главным мозгом» аналитики

GA4 не умер, но перестал быть «главным мозгом» аналитики

Я вижу, как у многих команд в 2026 году повторяется одна и та же ошибка: GA4 продолжают использовать как универсальный ответ на все вопросы бизнеса. А он уже давно хорош только в своей роли — как базовый слой для веб- и медиа-аналитики, но не как система принятия решений.

Моя позиция простая: **GA4 нужен почти всем, но почти никому не нужен в одиночку**.

Почему так:
— GA4 неплохо считает трафик, события и базовые пути пользователя.
— Но в сложных воронках он быстро упирается в ограничения по модели данных, кросс-девайсу и качеству пользовательской идентификации.
— В B2B и подписочных продуктах этого особенно мало: маркетингу уже недостаточно видеть визиты и конверсии, ему нужен ответ, что реально влияет на выручку, удержание и повторные покупки.

За последний год я несколько раз видел один и тот же паттерн: команды приходят к нам с вопросом «почему упали лиды», а после нормализации событий выясняется, что проблема не в трафике, а в том, что в GA4 смешаны разные типы заявок, дублируются события и теряется связка с CRM. В одном из таких случаев после пересборки событий и стыковки с revenue-метриками разница между «плохим трафиком» и «плохой атрибуцией» оказалась почти в 20%.

Поэтому я бы смотрел на стек так:
— GA4 — для охвата, базовой web-аналитики и маркетингового контроля.
— Amplitude или Mixpanel — когда нужен продуктовый анализ поведения и когорт.
— Heap — когда важна скорость старта и меньше ресурсов на ручную разметку.
— Отдельный слой для RevOps-логики, если бизнес уже живёт не в MQL, а в выручке и LTV.

В эпоху privacy-first и слабого last-click выигрывает не тот, у кого «одна идеальная система», а тот, кто умеет собирать несколько слабых сигналов в одну управленческую картину. И вот здесь GA4 — не центр вселенной, а только входная дверь.