UX-ИССЛЕДОВАТЕЛЬ В КОНТОРЕ: НЕ ПРО «ПОСПРАШИВАТЬ ЛЮДЕЙ», А ПРО БОЛЬ В ПРОДУКТЕ
Контур зовёт ресёчеров и сразу раскладывает, как это устроено без корпоративного тумана. Есть два режима: работать внутри продуктовой команды и крутиться в UX-лаборатории.
В продукте исследователь живёт рядом с командами, которые пилият фичи, спорят за гипотезы и очень любят “давайте просто запустим, а потом посмотрим”. Там ресёрч нужен, чтобы быстро отделять здравую идею от красивой чепухи.
В UX-лаборатории — более широкий взгляд: больше исследований, больше контекста, больше работы на стыке разных продуктов. Не про “один экран улучшили”, а про то, почему пользователи вообще спотыкаются на пути и где у них сгорает терпение.
Для аффилиатки это звучит знакомо: один ресёрч без связки с командой — просто отчёт в стол. Нужна система, где выводы превращаются в изменения. Иначе это тот же самый мёртвый дожим, только в интеллигентной упаковке 🔥
Внятно, без магии и с нормальной ролью исследователя — вот за это и зовут.
Gamble Blackbook
@GambleBlackbookPro
UX-ИССЛЕДОВАТЕЛЬ В КОНТОРЕ: НЕ ПРО «ПОСПРАШИВАТЬ ЛЮДЕЙ», А ПРО БОЛЬ В ПРОДУКТЕ
Этот пост опубликован в Telegram-канале Gamble Blackbook. Подписаться можно по ссылке: @GambleBlackbookPro.