Эра performance-маркетинга, где всё решал последний клик, окончательно уходит в архив.

Эра performance-маркетинга, где всё решал последний клик, окончательно уходит в архив.

Сейчас в VK Рекламе мы наблюдаем занятный сдвиг: попытки выжать максимум из первичных покупок в e-com (электронной коммерции) упираются в снижение среднего чека. Тратить весь бюджет на привлечение новых клиентов становится дороже, чем развивать работу с текущей базой. В эпоху, когда атрибуция (способ отслеживания эффективности) требует учета влияния всех этапов пути клиента, ставка на удержание и пожизненную ценность пользователя (LTV) — это уже не про лояльность, а про выживание бизнеса. Мы перестаем охотиться за дешевым лидом и начинаем учить алгоритмы искать тех, кто вернется за второй и третьей покупкой. Это требует полной перестройки стратегии под доходы, а не под охваты.

— @VKadsManualRu

Глубже разбирают этот метод в @MarketingManagersRoom