Самый дорогой тип автоматизации — автоматизировать хаос.

Самый дорогой тип автоматизации — автоматизировать хаос.

Есть классический чёрный кейс: производство, 200 человек, уже наняли 1С-специалистов, уже пошла оцифровка сырья и сменной отчётности. Всё выглядит правильно: сроков не сорвали, проект сдан, интерфейс красивый.

Но когда в процесс пришли не «кодить», а сначала посмотреть на цех, всплыло неприятное: 30% операций были лишними. Просто передача данных между подразделениями. Бумага, дубли, согласования ради согласований.

И что случилось после внедрения?
Ничего магического. Эти 30% не исчезли. Они просто переехали из бумаги в 1С. Теперь всё выглядело современно, но бизнес по-прежнему тратил время и деньги на лишние действия.

Вот где провал: если не убрать лишнее до автоматизации, вы не ускоряете процесс — вы делаете его аккуратнее. 🧩

Хороший запуск изменений начинается не с интерфейса, а с карты потока: что реально создаёт ценность, а что только шум.
Сначала — диагностика. Потом — MVP решения. И только потом код.