Почему команда теряет деньги без одной таблицы KPI и еженедельной сверки

Почему команда теряет деньги без одной таблицы KPI и еженедельной сверки

Если в команде каждый смотрит только на свой кусок — креатив, трафик, саппорт, финансы — вы быстро получаете иллюзию роста. Лиды есть, а маржа не сходится. Ключевое здесь — прозрачность условий.

Для партнерства и арбитража держите в одном контуре 5 метрик:
— входящий объем;
— CPL/CPA по каждому источнику;
— конверсию по этапам;
— скорость обработки лида;
— итоговую прибыль на связку.
Без этой связки любой спор о «качестве трафика» превращается в шум.

Правильный KPI не должен наказывать человека за то, что он не контролирует. Закупщик отвечает за цену и объем, медиабаер — за качество входа, аккаунт — за удержание и апрув, руководитель — за итоговую экономику. Если в метрике есть чужая зона ответственности, ее надо разнести.

Раз в неделю сверяйте не только цифры, но и причины отклонений: где просел конверт, где вырос отказ, где разъехались ожидания по объему. Давайте разберем маржинальность этой связки — тогда станет видно, что чинить первым, а что не трогать вообще.

Кто готов масштабироваться, пишет в личку.