Как измерить SMM, когда last-click умер: кейс бренда одежды

Как измерить SMM, когда last-click умер: кейс бренда одежды

Май 2024 — июнь 2025, бренд одежды в среднем сегменте (гипотетический «СтильМаркет»). SMM-отдел пять лет отчитывался по классике: охват, вовлечённость, CPC (стоимость клика). Последняя капля — менеджер по маркетингу зафиксировал, что доля соцсетей в last-click атрибуции упала с 12% до 4% за полгода. При этом общий ROMI (возврат на маркетинговые инвестиции) по бренду рос. Проблема: соцсети работали на верхушку воронки, но стандартные дашборды этого не показывали.

Задача: построить атрибуцию, которая докажет вклад SMM в выручку без привязки к последнему клику. Бюджет на инструменты — 0 (использовали связку Roistat + собственный Python-скрипт).

Решение:
— Внедрили server-side трекинг (передали все события с сайта на свой сервер, минуя сторонние пиксели). Это дало 93% полноты данных против 67% при client-side.
— Подключили MMM-модель (маркетинговая микс

— @SMMreportingRu