Автоматизация без диагностики — это не digital transformation, а оцифрованный бардак.

Автоматизация без диагностики — это не digital transformation, а оцифрованный бардак.

Кейс с небольшим производством на ~200 человек. Руководство сначала зовёт 1С-ников, потом уже думает про бережливое производство. Логика, как обычно, железная: «сдадим учёт, потом разберёмся с процессами».

Что сделали мы:
— сначала пошли в цех;
— построили карту потока;
— посмотрели, где реально рождается работа, а где только бегают данные между отделами.

И вот неприятный факт: около 30% операций вообще не создавали ценности. Это была чистая передача информации из одной таблицы в другую. Бумага ради бумаги.

Что произошло после внедрения 1С?
Ничего магического. Эти 30% не исчезли. Они просто переехали из Excel и бумажек в красивый интерфейс 1С. 🎯

Вот главный провал таких проектов: если автоматизировать процесс до его очистки, вы не сокращаете потери — вы закрепляете их в системе. Потом уже никто не задаёт вопрос «зачем это поле заполняется». Оно же в проде.

Правильная последовательность скучна, зато работает:
1) понять поток;
2) убрать лишнее;
3) только потом автоматизировать.

Иначе вы не ускоряете производство. Вы просто делаете хаос быстрее.