Брифинг перед работой: 7 вопросов, которые спасают от провального ТЗ

Брифинг перед работой: 7 вопросов, которые спасают от провального ТЗ

Если заказчик просит «сделать красиво и быстро», без брифинга вы почти гарантированно уйдёте в правки. Брифинг нужен не для галочки, а чтобы сразу зафиксировать рамки проекта и не гадать, что именно хочет клиент.

Проверьте 7 вещей:
— цель проекта: продажи, заявки, подписки;
— кто целевая аудитория и что ей важно;
— что уже есть: тексты, фото, логотип, структура;
— какой формат нужен: лендинг, квиз, каталог, презентация;
— референсы: что нравится и что точно не подходит;
— сроки и кто даёт согласование;
— где будет запуск и кто отвечает за контент после сдачи.

Если хотя бы на три пункта нет ответа, брифинг надо продолжать. Иначе потом всплывают «мы это не обсуждали», «давайте переделаем шапку» и «цвет не тот». В работе на конструкторах это особенно больно: менять проще, но время всё равно сгорает.

Хороший брифинг экономит не только часы, но и нервы. Делайте его коротким, но обязательным: лучше 15 минут жёстких вопросов, чем три дня хаотичных правок.