Аналитика и трекеры: 5 ошибок, из-за которых данные становятся бесполезными

Аналитика и трекеры: 5 ошибок, из-за которых данные становятся бесполезными

Если трекер стоит, а решения всё равно принимаются «на глаз», проблема обычно не в платформах, а в настройке событий и логике атрибуции. Ошибки здесь быстро превращают отчёты в шум.

— Дублирующиеся события. Один и тот же лид/покупка улетает дважды: из формы, CRM и пикселя.
— Нет единого названия событий. В отчётах появляются lead, Lead, submit, form_send — и сводка ломается.
— Не проверены UTM-метки. Трафик смешивается, а источники становятся «direct» и «unknown».
— Слишком много кастомных параметров без структуры. Поля есть, а сравнивать каналы невозможно.

Хорошая схема трекинга начинается не с сервиса, а с карты: какие действия считаем конверсией, где они фиксируются, кто их отправляет и что считается дублем. Если у события нет одного владельца и одного правила отправки — оно почти всегда будет врать.

Перед запуском сверяйте 4 вещи: событие, источник, тайминг, уникальность. Тогда аналитика перестаёт быть красивой витриной и начинает отвечать на главный вопрос — какой канал реально даёт результат.