Tone of Voice бренда: 7 ошибок, из-за которых реклама звучит как у всех

Tone of Voice бренда: 7 ошибок, из-за которых реклама звучит как у всех

Если у бренда нет своего голоса, креативы начинают «говорить» одинаково: обещают скидку, давят на боль, копируют конкурентов. В итоге аудитория видит не бренд, а ещё один рекламный шаблон.

Чтобы TOV работал, зафиксируйте 3 вещи: — как бренд обращается к человеку; — какие слова у него свои, а какие под запретом; — какой характер у текста: экспертный, дружелюбный, дерзкий или спокойный. Без этого команда пишет кто во что горазд.

Типовые ошибки:
— менять тон от поста к посту;
— путать «простоту» с фамильярностью;
— перегружать текст канцеляритом;
— делать одинаково и для сторис, и для лендинга, и для рассылки.

Проверка простая: прочитайте текст вслух и спросите себя — это звучит как живой бренд или как набор маркетинговых фраз? Если второй вариант, переписывайте.

Хороший Tone of Voice не украшает рекламу, а делает её узнаваемой. Сначала задайте правила голоса, потом масштабируйте их на все каналы.