Аналитика соцсетей бесполезна, если вы смотрите не на действия, а на красивые цифры

Аналитика соцсетей бесполезна, если вы смотрите не на действия, а на красивые цифры

Сердца, охваты и просмотры сами по себе не объясняют, почему пост работает или проваливается. Для оценки контента смотрят связку: удержание внимания, переходы в профиль, сохранения, комментарии и клики по ссылке.

Проверьте базовый набор:
— какой формат дает больше досмотров и дочитываний;
— какие темы собирают сохранения, а какие только лайки;
— где падает CTR: в заголовке, креативе или в описании;
— какие публикации приводят подписки, а не разовый шум.

Полезно сравнивать не весь аккаунт целиком, а сегменты: рилсы отдельно, карусели отдельно, сторис отдельно. Иначе хороший формат может выглядеть слабым только потому, что его меряют по чужим правилам. Еще одна ошибка — оценивать посты без учета цели: охватный контент и продающий контент должны показывать разные метрики.

Раз в неделю фиксируйте 3 вещи: лучший формат, слабую тему и точку, где аудитория отваливается. Так аналитика перестает быть отчетом ради отчета и превращается в список правок.