Делегирование — любимая декорация слабого управления.
Задачу отдали. Исполнителя назначили. Дедлайн поставили. А через 3 дня все снова у тимлида на столе: «посмотри», «подтверди», «а как правильно?». Формально работа не у вас. По факту — вы просто наняли себе дорогого посредника между собой и проблемой.
Тут три классических провала:
— отдали только действие, а не ответственность;
— не описали критерий готового результата;
— оставили за собой право финального решения на каждом шаге.
Итог один: исполнитель не принимает решений, а ждет одобрения. А вы получаете иллюзию роста команды и реальную перегрузку 🧨
Нормальное делегирование — это не «сделай вот это». Это:
1) цель,
2) границы,
3) ресурс,
4) зона решений,
5) точка контроля.
Если этого нет, задача неизбежно вернется. Не потому что человек плохой. Потому что система такая: ответственность вниз не ушла, контроль наверх не ушел.
Команда, которая все носит на согласование, не масштабирует бизнес. Она масштабирует ваш операционный ад.
Seller Math
@SellerMathPro
Делегирование — любимая декорация слабого управления.
Этот пост опубликован в Telegram-канале Seller Math. Подписаться можно по ссылке: @SellerMathPro.