Хороший сигнал для product-мышления: если систему можно не настраивать — это не баг, а фича.

Хороший сигнал для product-мышления: если систему можно не настраивать — это не баг, а фича.

Автор истории про Linux хорошо попадает в знакомую ловушку: мы часто принимаем сложность настройки за ценность продукта.
Но для пользователя ценность — не в количестве тюнинга, а в том, насколько быстро он решает свою задачу.

Что здесь важно:
1. **Default matters** — базовый сценарий должен работать сразу.
2. **Кастомизация нужна не всем** — продвинутая настройка полезна только там, где она реально повышает результат.
3. **Сложность имеет цену** — каждый дополнительный шаг увеличивает время до first value.
4. **Хороший продукт не требует героизма** — если без скриптов и обходных путей всё уже работает, значит, команда сделала сильный базовый сценарий.

Это полезная рамка и для roadmap: сначала закрываем основной job, потом — слой power users. Иначе легко построить «идеально настраиваемый» продукт, которым неудобно пользоваться.