Цена — не кнопка. Любой pricing-test ломается, если тестировать не тот уровень.

Цена — не кнопка. Любой pricing-test ломается, если тестировать не тот уровень.

Сначала фиксируйте вопрос: меняем цену, упаковку, value metric или видимость плана. Если смешать всё в один эксперимент, вы не поймёте, что именно сдвинуло конверсию и ARPU.

Для price-test нужны сегменты, где есть запас на шум: новые пользователи, отдельные каналы, разные intent-кластеры. Не запускайте тест на всей базе сразу — иначе получите каннибализацию, а не вывод о willingness to pay.

Мерить надо не только оплату, но и:
— конверсию из paywall/checkout в оплату;
— churn и refund у затронутых когорт;
— LTV по когортам с горизонтом после теста;
— долю апгрейдов и даунгрейдов между планами.

Хороший эксперимент не просто сравнивает A/B, а отвечает, кто платит больше и за что. Если рост выручки держится только на падении конверсии в верхнем сегменте, это не победа, а скрытая потеря. Тестируйте поэтапно: сначала оффер, потом price point, потом упаковку tier-ов.

Лучший pricing-test — тот, после которого можно принять решение без догадок и без отката всей воронки.