Аналитика соцсетей не нужна «для отчёта» — она нужна, чтобы перестать гадать
Смотрите не на общий охват, а на связку: показы → досмотры → клики → заявки. Если на первом шаге провал, проблема в креативе. Если досмотры есть, а кликов нет — не цепляет оффер или CTA. Если клики есть, а заявок нет — ломается посадка, форма или ожидания от рекламы.
Полезно держать 5 базовых срезов:
• контент по форматам: посты, сторис, видео, карусели;
• источники трафика: органика, реклама, репосты;
• аудитория: новые, возвращающиеся, подписчики;
• реакции: сохранения, комментарии, ответы, шеры;
• путь до цели: просмотр → переход → действие.
Не смешивайте метрики одного уровня. Лайки и охват показывают интерес, но не качество воронки. А продажи нельзя объяснять только кликами: иногда пост набрал обсуждение, но не дал действия, потому что тема была шире, чем запрос аудитории. Поэтому сравнивайте не один пост с другим, а сценарии: какой формат стабильно даёт нужное поведение.
Раз в неделю задавайте себе один вопрос: какой шаг в цепочке проседает чаще всего? Ответ на него и есть задача для контента, креативов или посадочной.
Иванов | SMM и контент 020
@ivanov_smm_020
Аналитика соцсетей не нужна «для отчёта» — она нужна, чтобы перестать гадать
Этот пост опубликован в Telegram-канале Иванов | SMM и контент 020. Подписаться можно по ссылке: @ivanov_smm_020.