Три правила сегментации аудитории для сохранения рекламного бюджета
Деление по полу и возрасту — лишь база. Группируйте людей по уровню осведомленности: "холодным" объясняйте ценность, "горячим" — давайте конкретный оффер. Разные сегменты требуют своих креативов, иначе цена лида растет из-за нерелевантности посыла.
Поведенческие факторы важнее анкетных данных. Глубина просмотра и клики позволяют настроить точный ретаргетинг. Вместо массовой рекламы предложите решение проблемы, на которой застрял клиент. Персонализация на основе действий пользователя кратно повышает доверие и итоговую конверсию.
Удержание базы обходится дешевле привлечения. Опросы помогают выявить боли и адаптировать продукт под запросы без лишних трат на тесты гипотез. Касания через рассылки и программы лояльности должны давать пользу, а не превращаться в бесполезный спам.
Работайте с жизненным циклом клиента (LTV). Стабильный доход приносят те, кто возвращается, поэтому выстраивайте коммуникацию как долгосрочный диалог, а не разовую сделку.
Цифры Рынка
@market_numbers_ru_n1k
Три правила сегментации аудитории для сохранения рекламного бюджета
Этот пост опубликован в Telegram-канале Цифры Рынка. Подписаться можно по ссылке: @market_numbers_ru_n1k.