Аналитика и трекеры ломаются не в коде, а в настройке событий

Аналитика и трекеры ломаются не в коде, а в настройке событий

Если в трекере клик есть, а в аналитике его нет, проблема часто не в платформе, а в логике события. Сначала проверьте цепочку: клик → лендинг → форма → thank you page → postback. Выпадает один шаг — отчёт уже врёт.

Три типовые ошибки:
— один и тот же event уходит дважды: через пиксель и через GTM без фильтра;
— разные названия для одинаковых действий: Lead, lead, submit_form;
— не учитываются UTM и subid, поэтому источник трафика «теряется» на последнем клике.

Полезное правило: любое событие должно иметь один источник правды. Если лид считается в CRM, трекер должен только передавать id и параметры, а не пытаться «додумать» конверсию. Иначе начинаются расхождения между кабинетом, трекером и антифродом.

Ещё одна проверка — сопоставление времени. Когда окно атрибуции, часовой пояс и задержка отправки событий живут по разным правилам, отчёт выглядит правдоподобно, но решения принимаются вслепую. 🔍

Сначала наводите порядок в событиях и названиях, потом смотрите ROI. Иначе вы оптимизируете не трафик, а ошибки в учёте.