Gen Z всё чаще читают не бренд, а человека

Gen Z всё чаще читают не бренд, а человека

За последний месяц в SMM и у инфлюенсеров заметно повторяется один паттерн: аудитория Gen Z быстрее реагирует не на «официальный» бренд-голос, а на конкретного автора, который говорит от первого лица. В ленте лучше работают форматы, где есть личная позиция, рабочие наблюдения, короткий разбор кейса или честное «как у нас это устроено».

При этом сама упаковка становится спокойнее: меньше вылизанных роликов, больше простых вертикальных видео, скринкастов, заметок с экрана, голосовых комментариев поверх интерфейса. Даже в b2b-контенте это видно — посты от лица специалиста получают больше сохранений и ответов, чем корпоративные публикации.

У вас тоже так: живой автор в SMM сейчас держит внимание лучше, чем безличный бренд-аккаунт?

— @GenZmarketingRuPro