Если у вас в стеке снова «ломается» интеграция, проблема обычно не в API, а в процессе.

Если у вас в стеке снова «ломается» интеграция, проблема обычно не в API, а в процессе.
Короткий чек-лист для martech-команды:

1) Уточнить, кто владелец данных: CRM, CDP, automation или DWH.
2) Зафиксировать, какие поля критичны, а какие можно терять без боли.
3) Проверить частоту синка: real-time, batch, webhook — и где допустима задержка.
4) Сверить идентификацию: email, phone, customer_id, anonymous_id.
5) Прописать поведение при дублях, пустых значениях и конфликте источников.
6) Отдельно тестировать ошибки: таймауты, лимиты, ретраи, деградацию маппинга.
7) Логировать не только успех, но и причины отказа — иначе отладка превращается в ручной квест 🔧

Хорошая интеграция — это не «подключили и забыли», а понятные правила обмена между системами.