Как работать с UGC: три правила создания контента, который конвертит без глянца

Как работать с UGC: три правила создания контента, который конвертит без глянца

UGC работает за счет доверия и «эффекта соседа». Главная ошибка — делать креатив слишком качественным. Если видео выглядит как дорогая реклама, оно теряет нативность и мгновенно пролистывается пользователем.

Для эффективного ролика придерживайтесь правил:
— Начинайте с боли. Сценарий должен открываться демонстрацией проблемы, которую решает продукт.
— Звук важнее картинки. Тряску камеры или среднее освещение простят, но плохой звук — нет.
— Естественность. Обычная комната или улица работают лучше студийного фона или офиса.

Давайте авторам ТЗ, но не заставляйте учить скрипт. Просите использовать привычный сленг и интонации, чтобы ролик не звучал как чтение с листа. Тестируйте разные крючки в первых секундах: один и тот же отзыв с разными заставками может давать полярные результаты по CTR.

Ценность UGC — в социальном доказательстве. Чем меньше пост похож на оплаченную рекламу, тем выше вероятность, что аудитория досмотрит его до конца и совершит целевое действие.