Модель оплаты в юрлидах ломает экономику: где платить за заявку, звонок или договор

Модель оплаты в юрлидах ломает экономику: где платить за заявку, звонок или договор

За заявку платят, когда нужен объём и быстрая проверка гипотез. Плюс — проще масштабировать и считать CPL. Минус — качество скачет: часть лидов окажется пустой, а отдел продаж начнёт жаловаться на «мусор».

За звонок лучше заходят горячие услуги: ДТП, банкротство, споры, где клиент готов говорить сразу. Плюс — звонок сложнее «накрутить» случайным кликом. Минус — оператору нужен скрипт, а вам — контроль длительности, пропущенных и повторных обращений ☝️

За подписанный договор платят реже, но это самая честная модель для сильной воронки. Плюс — вы делите риск с рекламодателем и можете брать больше за качественный поток. Минус — длинный цикл сделки, спорные атрибуции и вечные вопросы, чья именно заявка привела клиента.

Если выбираете модель, смотрите не на «самую выгодную», а на узкое место воронки: нет обработки — берите звонок, есть слабый трафик — заявку, сильные продажи и CRM — можно обсуждать договор. Иначе вы просто переносите проблему из рекламы в колл-центр.