3 ошибки в работе со СМИ, из-за которых бренд теряет доверие

3 ошибки в работе со СМИ, из-за которых бренд теряет доверие

Первое — слать один и тот же пресс-релиз всем подряд. Редакция быстро видит шаблон: тема не под их аудиторию, фактура слабая, а заголовок слишком рекламный. Лучше готовить короткий питч под конкретный формат: новость, комментарий, колонку или кейс.

Второе — обещать больше, чем можно подтвердить. Если в сообщении есть цифры, цитаты, результаты или громкие заявления, у журналиста почти всегда будет запрос на доказательства. Удобнее сразу приложить факты, спикера, контекст и один понятный тезис, чем потом срочно «досылать детали».

Третье — считать публикацию финалом работы. На деле важны и ответ на уточнения, и скорость согласований, и тон общения после выхода материала. Один грубый ответ или попытка давить на редакцию могут перечеркнуть нормальный инфоповод.

Если хотите, чтобы СМИ доверяли бренду, ведите себя как надежный источник: меньше шума, больше конкретики, без лишнего пиара.