Аналитика соцсетей бесполезна, если вы смотрите не на те 5 метрик

Аналитика соцсетей бесполезна, если вы смотрите не на те 5 метрик

Скрин с ростом подписчиков радует только в отчёте. Для контента и продаж важнее другое: охват, вовлечённость, переходы, удержание и конверсии из профиля или поста.

Не путайте активность с результатом. Лайки и комментарии показывают, заходит ли подача, но не отвечают, ведёт ли контент человека дальше по воронке. Если пост собирает реакции, а переходов нет — заголовок работает, а оффер нет.

Проверяйте связку так:
— охват: кто реально увидел публикацию;
— ER по охвату, а не по подписчикам;
— клики в профиль, ссылки, кнопки;
— дочитывания и сохранения для длинного контента;
— конверсию в заявку, подписку или покупку.

Смотрите не на одну цифру, а на цепочку. Хороший контент почти всегда оставляет след в трёх местах: его досматривают, переходят после него и потом совершают целевое действие. Если проваливается один участок, проблема обычно не в аналитике, а в контенте, упаковке или призыве к действию.

Начните с простой таблицы: формат, охват, вовлечение, переходы, результат. Через неё быстро видно, что масштабировать, а что убрать из контент-плана.