Как B2B SaaS переписал атрибуцию: Segment vs Tealium под давлением privacy-first
В начале 2025 года российский B2B SaaS-продукт (платформа для автоматизации продаж) столкнулся с типовой для эпохи проблемой: last-click атрибуция перестала работать. Треть трафика приходила через AI-overviews, ещё 20% — из мессенджеров без UTM-меток. Ручная склейка данных из CRM, почтовых рассылок и веба отнимала 12 часов в неделю у аналитика.
Задача: собрать единый профиль клиента из 8 источников (сайт, мобильное приложение, Telegram-бот, CRM, email-платформа, рекламные кабинеты Яндекса и VK, коллтрекинг) без third-party cookies, с возможностью строить MMM-модели и server-side передавать события.
Рассматривали две Customer Data Platforms — Segment и Tealium. Основные точки сравнения:
— Стоимость. Segment выставлял счёт за объём трекируемых событий (MTU). Для B2B-продукта с 50 000 активных пользователей в месяц и 15 событиями на сессию цена выходила $2 400/мес. Tealium использовал модель на основе количества подключений (
— @CDPcompareRu
CDP-сравнение — Segment, Tealium
@CDPcompareRu
Как B2B SaaS переписал атрибуцию: Segment vs Tealium под давлением privacy-first
Этот пост опубликован в Telegram-канале CDP-сравнение — Segment, Tealium. Подписаться можно по ссылке: @CDPcompareRu.