Узкие места воронки между кликом и транзакцией режут ROI сильнее, чем плохой таргетинг

Узкие места воронки между кликом и транзакцией режут ROI сильнее, чем плохой таргетинг

После клика пользователь проходит цепочку: лендинг → карточка → корзина → оплата. На каждом шаге есть вероятность отказа, и математика аукциона беспощадна: если один этап теряет 30–40% трафика, масштабирование только раздувает утечку.

Считайте не только CR в покупку, а конверсию каждого перехода:
— клик → первый экран
— первый экран → скролл/вовлечение
— карточка → добавление в корзину
— корзина → начало оплаты
— оплата → успешная транзакция

Если провал на одном шаге аномально выше, ищите не «слабый креатив», а причину трения: лишние поля, медленная загрузка, неочевидная цена доставки, слабая иерархия CTA, ошибки формы, недоверие к оплате. Оптимизация на уровне юнит-экономики начинается с того, что вы локализуете потерю вероятности, а не средний CR по всей воронке.

Практика простая: строите event-based цепочку, сверяете drop-off по устройствам, источникам и типам платежа, затем фиксируете узкое место и тестируете один параметр за раз. Иначе вы не знаете, что именно сдвинуло ROI. Данные — это новая нефть, но только если их правильно очистить.

Считайте инкрементальность: сначала устраняйте шаги, где теряется максимальная вероятность сделки, потом уже масштабируйте трафик.