Онбординг, который не сливает новых пользователей в первые 5 минут

Онбординг, который не сливает новых пользователей в первые 5 минут

Первый экран должен отвечать не на «кто вы», а на «что я получу прямо сейчас». Если человек не понял пользу за 10–15 секунд, он уходит — даже при хорошем продукте.

Дальше работает короткий маршрут:
— один главный сценарий вместо 5 кнопок;
— минимум полей в форме;
— подсказка рядом с действием, а не в отдельной инструкции;
— быстрый успех: показать результат до регистрации или сразу после неё.

Частая ошибка — перегружать новичка объяснениями. Пуши, попапы и длинные туры по интерфейсу создают ощущение сложности. Лучше дать один понятный шаг, потом следующий. В SaaS, маркетплейсах и сервисах это снижает трение сильнее, чем «обучающий экран».

Проверьте онбординг так: можно ли пройти его без помощи, где именно возникает пауза, и какой шаг самый необязательный. Убирайте всё, что не ведёт к первому полезному действию.