Push в Mini App ломает retention, если не считать частоту и триггеры

Push в Mini App ломает retention, если не считать частоту и триггеры

В Mini App push — не «канал возврата», а часть продуктовой механики. Если слать всем одинаковые сообщения, растёт mute-rate, падает D7 и быстро сгорает доверие к уведомлениям.

Рабочая схема такая:
— отправляй push только после действия: брошенный квест, незавершённый onboarding, готовый reward;
— держи частоту низкой: лучше 1 точный триггер, чем 5 лишних;
— сегментируй по активности: DAU, lapsed, new, whales/low-value;
— в тексте сразу давай причину открыть Mini App, а не «загляни к нам».

Перед запуском проверь 3 вещи: есть ли у пользователя ценность в уведомлении, можно ли отключить/снизить частоту, и не совпадают ли пуши с другой коммуникацией — иначе один канал съест другой. В Mini App особенно плохо работает схема «напомнить обо всём всем подряд»: она убивает и open rate, и будущую монетизацию.

Если push не ведёт к действию внутри сессии, его надо резать, а не усиливать.