Рост заказов — это не победа, а проверка склада на нервный тик.

Рост заказов — это не победа, а проверка склада на нервный тик.

Снаружи всё красиво: e-commerce растёт, маркетплейсы подключены, доставка день в день включена. Внутри — склад внезапно получает не +30% к выручке, а x2–x3 к операциям. Больше строк, больше коробок, больше статусов, больше возвратов, больше «срочно, где это лежит?» 📦

И вот тут начинается драматургия:
— бумажный отбор, потому что «так исторически сложилось»;
— остатки, которые в системе живут отдельно от реальности;
— упаковка руками, как будто у вас не логистика, а кружок выживания;
— статусы проставляются задним числом;
— весь процесс держится на двух опытных людях и одном их плохом настроении.

Пока оборот медленный, это просто неэффективность. Когда оборот быстрый — это уже прямые потери: срывы SLA, ошибки в сборке, возвраты, лишние часы и минус к марже.

Склад не ломается от роста. Он ломается от старых правил, которые не выдержали новую скорость. И да, бизнес обычно замечает это не по отчётам, а когда клиент уже ушёл. 😈