ФАС мягко намекнула операторам: хватит превращать связь в полигон для маркетинговых трюков.

ФАС мягко намекнула операторам: хватит превращать связь в полигон для маркетинговых трюков.

Повод показательный. Один оператор запустил акцию: платит абонентам за входящие звонки с номеров других сетей. Конкуренты ответили не скидками и качеством, а ограничением длительности звонков на номера этой компании. В итоге вместо нормальной конкуренции — взаимные подножки и искусственные барьеры для клиентов.

Для владельцев сайтов и техдиров здесь есть знакомый урок: когда рынок уходит в «серые» промо-ходы, страдает не только цена, но и предсказуемость сервиса. Сегодня у вас звонок режут по времени, завтра — трафик, письма или DNS начинают вести себя «по-особому» из-за чужих коммерческих войн.

ФАС по сути сказала: конкурировать надо качеством, покрытием, SLA и условиями, а не ловушками для абонента. И это правильная позиция. Когда оператору выгоднее усложнить жизнь клиенту конкурента, чем улучшить свою сеть, рынок уже болеет 📉