Один из самых показательных кейсов у нас был с карточкой, которая стабильно получала трафик, но почти не конвертировала в заказ.
Сначала казалось, что проблема в цене. Потом начали смотреть глубже: фото были «красивые», но не отвечали на главные вопросы покупателя, в описании не хватало конкретики, а в отзывах регулярно всплывало одно и то же сомнение. Мы не стали резко менять всё сразу — пошли по шагам: доработали первый слайд, добавили понятные преимущества, убрали лишние формулировки и отдельно отработали возражения в контенте 📦
Результат оказался лучше, чем ожидали: конверсия выросла без снижения цены, а вместе с ней подтянулись и продажи. Вывод простой: на маркетплейсе часто выигрывает не тот, кто дешевле, а тот, кто понятнее для клиента.
Если карточка «не продаёт», почти всегда проблема не в одном факторе, а в связке: контент, доверие, цена, отзывы. Именно поэтому важно смотреть на воронку целиком, а не точечно.
Ozon Профи
@ozon_profi_ru_n1k
Один из самых показательных кейсов у нас был с карточкой, которая стабильно получала трафик, но почти не конве
Этот пост опубликован в Telegram-канале Ozon Профи. Подписаться можно по ссылке: @ozon_profi_ru_n1k.