Ретаргетинг сливает бюджет, если не разделить аудитории по намерению

Ретаргетинг сливает бюджет, если не разделить аудитории по намерению

Ретаргетинг часто запускают одним списком: все посетители сайта, все клики, все, кто видел рекламу. В итоге одному и тому же человеку показывают одно и то же сообщение, хотя он мог быть на разных этапах воронки.

Разделите аудитории по действиям:
— был на лендинге, но не начал скролл;
— смотрел карточку товара, но не добавил в корзину;
— добавил в корзину, но не оплатил;
— уже покупал, но давно не возвращался.
Каждой группе нужен свой оффер: объяснение, дожим или апсейл.

Не гоните всех в один креатив. Для холодного ретаргета работает напоминание и польза, для горячего — снятие возражений: доставка, гарантия, условия, бонус. Если человек уже оставил заявку, ему не нужен общий баннер про продукт — ему нужен следующий шаг.

Еще одна ошибка — слишком длинное окно показа. Чем дальше пользователь от действия, тем слабее сигнал. Логика простая: сначала ловим горячих, потом расширяем окно и тестируем новые сообщения 🔧

Держите ретаргетинг как цепочку, а не как один слой: сегмент, задача, креатив, окно. Тогда он перестает быть «доливом показов» и начинает возвращать тех, кто уже почти купил.