Один из самых дорогих уроков в SMM я получил не на росте, а на падении.

Мы запустили красивую кампанию: яркие креативы, вовлекающий текст, хороший бюджет. В цифрах всё выглядело отлично — охваты росли, клики были, отчёт радовал. Но через неделю стало ясно: заявок почти нет, а подписчики просто пролистывали контент. 🎯

Ошибка оказалась банальной: мы продавали не туда и не тем людям. Погнались за охватом, забыв про сегментацию, оффер и путь пользователя. Контент был «шумным», но не полезным, а реклама приводила случайную аудиторию.

Главный вывод: в соцсетях легко купить внимание, но сложно купить доверие и действие. Если метрика не связана с бизнес-целью, красивый результат быстро превращается в провал.

После этого мы сначала проверяем не креатив, а связку: кому, зачем и что он сделает дальше. И только потом масштабируем.