Почему письма попадают в спам даже при чистой базе и нормальном оффере

Почему письма попадают в спам даже при чистой базе и нормальном оффере

Спам-фильтры смотрят не только на текст. Репутация домена, история отправок, жалобы, отписки, резкие скачки объёма и техническая настройка весят не меньше, чем слова в теме.

Быстрый чек перед рассылкой:
— SPF, DKIM и DMARC настроены и проходят проверку;
— адрес отправителя стабилен, без частой смены доменов;
— база не купленная, есть понятный источник подписки;
— в письме есть рабочая отписка и данные отправителя.

Частая ошибка — «прогреть» домен и сразу увеличить объём в разы. Для фильтров это выглядит как смена поведения. Лучше поднимать объём постепенно и следить за открытиями, кликами, жалобами и bounce rate.

Ещё один риск — одинаковые письма на всю базу. Сегментируйте по активности: активным отправляйте чаще, спящим — отдельную реактивацию, холодных не тащите в каждую кампанию.

Главное правило: доставляемость ломается не одним плохим словом, а суммой сигналов. Чистая база, предсказуемый объём и понятная идентичность отправителя дают больше, чем любые «магические» замены символов.