Запрос на разрешение показывают слишком рано почти на всех сайтах.
Человек только открыл страницу, ещё не понял, куда попал, и первое, что видит, — окно с просьбой разрешить уведомления. Ответ предсказуемый. Хуже того, отказ в браузере обычно не переспрашивают: второй попытки у сайта не будет, и посетитель потерян для этого канала насовсем.
Что меняет ситуацию:
— запрос после действия, а не до него: человек прочитал материал, положил товар в корзину, начал оформление;
— собственное окно-подводка перед системным, где объясняется, о чём именно будут уведомления;
— отказ в подводке не приводит к системному запросу, и попытку можно повторить позже;
— один сценарий на страницу, а не запрос при каждом переходе.
Отдельная мысль про честность формулировки. Если в подводке обещаны сообщения о заказе, а приходит реклама, отписка случится быстро, и это ещё хороший вариант. Плохой — запрет на уровне браузера.
Разрешение здесь дают один раз. Тратить единственную попытку на первую секунду визита дорого.
Push и Web-push
@webpush_ru_n1k
Запрос на разрешение показывают слишком рано почти на всех сайтах.
Этот пост опубликован в Telegram-канале Push и Web-push. Подписаться можно по ссылке: @webpush_ru_n1k.