Автобренды всё чаще собирают не один, а несколько сценариев касания

Автобренды всё чаще собирают не один, а несколько сценариев касания

За последний месяц у автобрендов в коммуникации чаще встречается не один «главный» путь, а набор параллельных сценариев под разные задачи: ознакомление, сравнение, запись на тест-драйв, подбор кредита, возврат в каталог. В одном запуске могут одновременно жить короткие видео, карточки моделей, лендинги с конфигуратором и отдельные страницы под дилерский трафик.

Параллельно заметно, что в performance-структуре меньше попыток «дожать» сразу в заявку через один формат. Чаще собирают цепочку касаний: сначала широкое знакомство, потом сегментированный ретаргетинг, затем отдельные механики для тех, кто уже был на сайте или смотрел конкретную модель.

Это особенно видно там, где спрос проседает и средний чек становится чувствительнее к экономии: у брендов растёт число точек входа и больше внимания к возврату пользователя в воронку.

Вы тоже видите, что автокоммуникация стала больше похожа на набор маршрутов, чем на одну линейную воронку?

— @AutoBrandCases