3 инструмента для аудита продаж в связке с Яндекс Директом

3 инструмента для аудита продаж в связке с Яндекс Директом

Если трафик из Директа идёт, а выручка не дотягивает до плана, смотреть только на CTR и цену клика уже мало. В 2026 году слабое место часто не в рекламе, а между кликом и оплатой: не дозвонились, не перезвонили, потеряли чат, менеджер рано ушёл в презентацию. Для этого полезны инструменты, которые помогают вскрыть качество обработки лидов, а не просто собрать отчёт по расходам.

Ringostat — для команд, где основной поток заявок идёт через звонки и callback — сильная сторона: аудит телефонии и разбор потерь на уровне «сколько обращений не обработали»; слабая сторона: это не замена CRM-аналитике и не покажет весь путь до выручки.

Roistat — для performance-команд, которым нужен сквозной взгляд на рекламу, продажи и окупаемость — сильная сторона: связывает источники трафика с лидами и сделками, помогает сравнивать кампании не по кликам, а по деньгам; минус: без дисциплины в CRM и корректной разметки данных быстро превращается в красивую, но шумную витрину.

Calltouch — для отделов, где важны коллтрекинг и контроль качества обработки обращений — сильная сторона: хорошо показывает, с каких кампаний пришли звонки и где теряются обращения по каналу; слабая сторона: глубина управленческих выводов зависит от того, насколько аккуратно настроены сценарии, интеграции и правила атрибуции.

Как выбирать: если задача — найти потери на входе, берите аудит телефонии; если нужен общий контур по рекламе и продажам — сквозную аналитику; если приоритет в звонках и контроле обработки обращений — коллтрекинг с качественной телефонией.

— @YDirectManual