7 типовых ошибок в GTM, из-за которых ломается сбор данных

7 типовых ошибок в GTM, из-за которых ломается сбор данных

GTM чаще всего ломается не из-за «сложной» логики, а из-за мелких вещей, которые никто не проверил перед публикацией контейнера.

— Триггер слишком широкий: тег стреляет на лишних страницах, события дублируются.
— Переменная пуста: в dataLayer нет нужного ключа, а тег уходит с пустым параметром.
— Порядок тегов неверный: event срабатывает раньше, чем успел загрузиться конфиг или consent.
— Неправильный scope: вместо page-level используют click-level или наоборот.
— Нет защиты от дублей: один и тот же action уходит дважды при SPA, back/forward или повторном клике.

Что важно: в GTM почти всегда надо проверять не только сам тег, но и цепочку вокруг него — событие, переменные, триггер, условия исключения, приоритеты и то, что реально лежит в dataLayer.

Что делать на практике: перед публикацией открывайте Preview, смотрите, какой именно event запустил тег, какие переменные пришли, и есть ли повторный fire на одном и том же действии. Для критичных событий добавляйте явный флаг уникальности или проверку по transaction_id / event_id.

Если тег «как будто работает», но в GA4 данные кривые — сначала ищите ошибку в контейнере, а не в отчёте.