Недавно поймал типичную для маркетинга проблему: в CRM копились лиды, а менеджеры тратили время не на продажи, а на ручную сортировку. Решил проверить, насколько быстро это можно снять с помощью AI и простой автоматизации.
Схема получилась без «магии»: AI классифицирует обращения по смыслу, ставит тег и определяет приоритет, а автоматизация сразу отправляет карточку в нужную воронку и уведомляет ответственного. На настройку ушло меньше дня, а эффект почувствовали уже в первую неделю 📈
Главный вывод: AI не заменяет процессы, если их нет. Но если задача повторяется, имеет понятные правила и съедает время команды, её почти всегда можно превратить в цепочку из 2–3 шагов. И именно там автоматизация дает максимальный ROI ⚙️
Теперь смотрю на любой ручной рутинный блок по одному вопросу: это работа человека или просто плохо собранный процесс?
Python для Маркетолога
@python_for_marketer_n1k
Недавно поймал типичную для маркетинга проблему: в CRM копились лиды, а менеджеры тратили время не на продажи,
Этот пост опубликован в Telegram-канале Python для Маркетолога. Подписаться можно по ссылке: @python_for_marketer_n1k.